[email protected]

Rob Wijnberg diende een klacht in bij Youp van ’t Hek over een klantenservice. Hij mailde naar het speciaal hiervoor geopende mailadres [email protected]. Hij kreeg geen reactie. Hij stuurde nog twee mails en toen de reactie uitbleef, ging hij op zoek naar een website. Die kon hij niet vinden, dus belde hij Youps impresariaat: antwoordapparaat. Na een week stilte belde hij – anoniem – de NRC-redactie. Daar wilden ze hem niet doorverbinden met Youp. Pas nadat Wijnberg vertelde wie hij was, kreeg hij Youp aan de lijn. Voor mensen die niet hoofdredacteur van nrc.next zijn en niets van van ’t Hek terughoren, is er nu een mailadres: [email protected].