Je kunt dit artikel ook beluisteren. Hoofdredacteur Ward Wijndelts leest voor.

Moederdag. Ik ben het ontbijt vergeten. Op bed gaat niet meer lukken. Maar misschien gewoon aan tafel? Denk snel: hoe kom ik aan ontbijt? Ik download de bezorgapp Gorillas. Ik kan een kant-en-klaar Moederdagontbijt bestellen. Kant-en-klaar! Binnen tien minuten bezorgd. Klik, swipe, klik. De bel gaat. ‘Uw ontbijt, geniet ervan.’ Wat een leuke verrassing! roept mijn vrouw.

Het is 2021 en pas nu, pas nú is er een dienst die ons on demand boodschappen bezorgt. De online supermarkten zijn er al even, maar daar duurt de levering soms wel een halve week. Verschrikkelijk ouderwets. Er zijn ook mensen die nog naar een fysieke supermarkt gaan. Dat kost ze soms wel drie kwartier van hun tijd. En dan moeten ze ook nog een praatje met de caissière aanknopen.

Het is daarom maar goed dat de ‘flitsbezorger’ zich heeft genesteld in de meeste Europese steden. Ze bevrijdt ons van het ongemak en de...