19-04-2008
Door Maurits Martijn

‘Onderzoek op het gebied van marktinnovatie en consumentengedrag toont aan dat de zorgkwaliteit omhoog gaat als patiënten meer als consumenten worden benaderd.

Zo is bewezen dat wanneer patiënten meebeslissen over hun therapie, hun therapietrouw hoger is. Ook blijkt dat rechtstreekse communicatie tussen farmaceuten en patiënten (het in Nederland verketterde direct-to-consumer advertising), de patiënt stimuleert te praten over bepaalde aandoeningen. Bovendien gaan patiënten vaker naar de arts en hebben zij meer kennis over hun ziekte.

De relatie van de arts met de farmaceutische industrie speelt een grote rol. Er is...