Afscheid van de Postbank

‘Weet jij nog hoe Twix vroeger heette?’ Directievoorzitter Nick Jue van ING Nederland wacht maar kort op een antwoord. ‘En Vodafone? En M&M’s?’ Hij had zijn kinderen dezelfde vraag ook al voorgelegd. ‘Geen idee,’ hadden ze geantwoord.

Dingen veranderen gewoon, is de boodschap, en dat hoeft helemaal niet slecht te zijn. De chocoladereep is een metafoor: Jue heeft het over het verdwijnen van de naam Postbank. ING maakte een jaar geleden bekend dat Postbank en ING in het eerste kwartaal van 2009 samen verder zullen gaan onder de naam ING. Marketingdeskundigen fronsten de wenkbrauwen. Zij achten het merk Postbank net zo hoog als, pak ‘m beet, de Hema of Unox. Met dien verstande dat het nog een graadje moeilijker is om zoiets kils als een financiële instelling geliefd te maken.

Nostalgici roeren zich ook. Rekeninghouder Wim Luijk opende de website postbankmoetblijven.nl, waar zo’n tienduizend mensen hun ongenoegen uitten over het voornemen de Postbank op te...