Natty Wainwright runt met haar man Sean een goedlopend hotel in het Lake District. Het is een druk, druk, druk leven waar het perfectionisme van Natty nog eens bovenop komt. Dat haar man en twee dochters zich verwaarloosd beginnen te voelen, heeft ze slechts af en toe in de gaten. Als Natty door ziekte van haar dochter in het buitenland langere tijd van huis is, springt haar beste vriendin Eve...