{"id":311340,"date":"2016-01-06T11:40:19","date_gmt":"2016-01-06T10:40:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vn.nl\/?p=311340"},"modified":"2016-01-06T11:40:19","modified_gmt":"2016-01-06T10:40:19","slug":"het-ongemak-met-de-butler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vn.nl\/het-ongemak-met-de-butler\/","title":{"rendered":"Het ongemak met de butler van Mark Zuckerberg"},"content":{"rendered":"
\n

Och, was is het hebben van personeel toch zwaar. Geldt dat eigenlijk ook voor zo’n\u00a0 digitale butler die Mark Zuckerberg wil als persoonlijke uitdaging voor 2016?<\/p>\n<\/div>\n

Ooit was het alleen bereikbaar voor de elite: eigen personeel, dienstbodes, butlers. Maar weldra komt de hulp\u00a0beschikbaar voor ons allemaal. Een klein beetje mochten we er al aan proeven. Van Apple kregen we Siri, van Amazon Echo. Maar de hulpjes worden beter, slimmer en goedkoper, totdat we steeds meer aan ze kunnen uitbesteden en ze de traditionele butler steeds verder benaderen.<\/p>\n

Het moet dat een geruststelling, voor de afgepeigerden der aarde. Hoe ingewikkelder en drukker het leven wordt, hoe meer hulp zich aandient. Neem nu Facebook CEO Mark Zuckerberg. Voor hem is het ontwikkelen van een eigen butler niet minder dan zijn persoonlijke uitdaging voor 2016, liet hij dit weekend<\/a> weten. Een traditionele \u2018robot\u2019 hoeft het voor hem niet eens te zijn: een simpele AI [Artificial Intelligence] \u2018to run my home and help me with my work\u2019 is voldoende.<\/p>\n

Dat heeft wel iets geestigs: een digitale butler nemen als ‘een uitdaging’. Zuckerberg kon zich een echte butler natuurlijk allang veroorloven, maar kennelijk trekt de digitale variant hem toch meer. Nu de butler, ooit de ultieme luxe, beschikbaar wordt voor de massa, wordt het\u00a0juist daardoor ook weer cool voor de nieuwe elite. Een soort stuiterend cultuurgoed.<\/p>\n

Is een computergestuurde butler vooruitgang?\u00a0Je helpt het hem hopen.\u00a0Van de stelende tuinman tot de geflipte au pair en de moordende butler: personeel levert de rijken traditioneel al net zoveel kopzorgen op als dat het ze wegneemt. Klagen over de last die de omgang met personeel oplevert is al zo oud als het fenomeen zelf. Wat een versimpeling van het rijke leven zou moeten zijn, was in de praktijk altijd al z\u00f3 veel ingewikkelder dan the simple life<\/em>.<\/p>\n

Dat ongemak speelt niet eens alleen bij\u00a0de rijken, met hun butlers en dienstmeisjes. De moderne mens, die voelt zich nu eenmaal ongemakkelijk bij horigheid en hi\u00ebrarchie. Het gevoel een soort beschikking te hebben over iemand, die er is om jou te bedienen: niet veel mensen kunnen er goed mee omgaan. Mijn vroegere buurvrouw vond de omgang met de\u00a0werkster altijd zo ongemakkelijk dat ze voorafgaand zelf alvast een rondje poetste en de vrouw\u00a0in de watten legde met een eindeloze stroom koffie en koekjes. De werkverhouding ontwikkelde zich al snel tot een vriendschap, waarna de buurvrouw weer op zoek kon naar een nieuwe werkster. Wederom: weinig simple life<\/em>.<\/p>\n

In New York Magazine<\/em> testte<\/a> een journalist een tijdje geleden een aantal online personal assistenten. Goed, het waren geen real life<\/em> butlers, maar via sms kon hij ze toch alles vragen wat hij verlangde, tot de meeste intieme en persoonlijke dingen aan toe. Het was geen onverdeeld genoegen. \u2018The psychology of bossing someone around, even over text message’: hij kon er maar moeilijk aan wennen. \u2018I\u2019ve never had an assistant, and the power dynamics it creates are definitely uncomfortable.\u2019<\/p>\n

Het lijkt iets bizars: je schuldig voelen over het commanderen van je robotbutler. Maar er wordt wel meer over gefilosofeerd. Al een tijdje kunnen we steeds meer simpele taken uitbesteden, zowel aan\u00a0goedkope dienstverleners, als aan digitale assistenten.\u00a0Verdwijnt het ongemak over\u00a0personeel\u00a0over een tijdje\u00a0volledig?\u00a0Als\u00a0het straks nog eenvoudiger en goedkoper wordt om n\u00f3g meer uit te besteden, worden we luier, baziger, zelfgenoegzamer?<\/p>\n

Misschien moeten we de uitdaging van Zuckerberg wel zien als een dienst aan ons allemaal zien. Als een simpele ziel als hij er goed mee om kan gaan, dan moet het ons vast ook lukken.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Och, was is het hebben van personeel toch zwaar. Geldt dat eigenlijk ook voor zo’n\u00a0 digitale butler die Mark Zuckerberg wil als persoonlijke uitdaging voor 2016? Ooit was het alleen bereikbaar voor de elite: eigen personeel, dienstbodes, butlers. Maar weldra komt de hulp\u00a0beschikbaar voor ons allemaal. Een klein beetje mochten we er al aan proeven. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1023,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","ep_exclude_from_search":false,"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-311340","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"author_name":"Clara van de Wiel","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vn.nl\/wpg-api\/wp\/v2\/posts\/311340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vn.nl\/wpg-api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vn.nl\/wpg-api\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vn.nl\/wpg-api\/wp\/v2\/comments?post=311340"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.vn.nl\/wpg-api\/wp\/v2\/posts\/311340\/revisions"}],"author":[{"embeddable":true,"name":"Clara van de Wiel","href":"https:\/\/www.vn.nl\/wpg-api\/wp\/v2\/users\/1023"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vn.nl\/wpg-api\/wp\/v2\/media?parent=311340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vn.nl\/wpg-api\/wp\/v2\/tags?post=311340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}