Foreign Affairs: snel verbeteringen nodig voor effectievere hulpoperaties.

Tentenkampen in en rond de hoofdstad Kathmandu, terwijl dertig kilometer verderop voor Nepalezen in nood nauwelijks een hulpverlener te bekennen is. Dat is het beeld dat na de recente aardbeving in de Himalayastaat naar boven kwam. Een beeld dat Foreign Affairs, het gezaghebbende Amerikaanse blad voor internationaal beleid, in zijn zomernummer onderschrijft. Auteurs en onderzoekers Michael Barnett en Peter Walker bepleiten een forse cultuurverandering om hulporganisaties effectiever te laten opereren.

“Natuurlijk kan en moet het beter”, stelt ook Eelco Liebrand, senior advisor bij automatiseerder Unit4. “Maar organisaties kijken bij het vergroten van hun slagkracht vooral naar betere planning en logistiek. Terwijl het al fout loopt bij een simpel bonnetje. Laks declaratiegedrag brengt organisaties soms in zo’n acute geldnood dat hun kernactiviteit – zoals het verstrekken van hulp op de juiste...