Deze week: Hoe kan ik nog genieten van het leven als ik op tv dode vluchtelingen zie aanspoelen?

Vanochtend werd ik – volgens mij onterecht – uitgescholden door een mede-fietser. Hoe zorg ik dat zoiets niet de hele dag in mijn kop blijft zitten? Ik schrijf u er nu al een vraag over! – Vlad, Amsterdam
Onverwachte agressie, dat wil zeggen agressie van vreemden, is moeilijk te verdragen en hoewel wij weten dat wij dergelijke agressie niet persoonlijk moeten nemen, doen wij dat toch. Als uw partner u iedere ochtend uitscheldt, bent u op dat uitschelden voorbereid, u zou het zelfs als een teken van liefde kunnen zien en het is mogelijk dat u het uitschelden zou missen als het zou ophouden.

De agressie van vreemden, mits ze binnen de grenzen van het toelaatbare blijft, oftewel zolang ze niet fysiek wordt, kan men het beste met empathie bestrijden. Een gelukkige fietser scheldt een andere fietser niet uit, zelfs als er gegronde reden tot ergernis zou zijn. De persoon die scheldt, is...