Volgens de docenten van de School voor Administratie in Den Haag heeft zeker de helft van de studenten grote moeite met de Nederlandse taal. Maar het is vechten tegen halflege klassen, de mobiele telefoon, de onwilligheid van de jongeren en de regels in het onderwijs, zag Anja Vink, die een half jaar meeliep met klas N14.

Hoe geef je les op een school waar de zorg voor de studenten vaak de overhand neemt? Docenten lijken er soms vooral maatschappelijk werker te zijn. ‘Ons vermogen om altijd in iedereen het beste te zien en te helpen, is ook onze zwakke plek.’