Op deze pagina vind u de volgende onderwerpen:

U kunt ook direct naar het hoofdmenu of het zoekveld springen.

Welkom op de klantenservicepagina van Vrij Nederland.

Hier kunt u een account aanmaken om de gegevens die bij ons bekend zijn te controleren en zonodig aan te passen.

  • Hoe kan ik mij registreren?
  • Heeft u nog geen account? Dan kunt u zich hier registreren. U dient hiervoor eenmalig uw abonneenummer op te geven.
  • Waar vind ik mijn abonneenummer?
  • Uw zeven cijferige abonneenummer kunt u op een aantal plekken vinden.
    • op de verpakking van uw Vrij Nederland.
    • Als u zich via www.vn.nl geabonneerd heeft, staat het abonneenummer in de bevestigignsmail.
    • indien gebruik gemaakt wordt van een adreskaart met een aanbieding, dan staat het abonneenummer niet op de verpakking, maar boven uw adresgegevens.
    • In de rechterbovenhoek van uw acceptgiro. De eerste 7 cijfers vormen het abonneenummer. De 5 cijfers achter dit nummer zijn hiervoor niet van toepassing. Bijvoorbeeld bij de vermelding 6140420-50101 neemt u 6140420 over in het veld abonneenummer.
  • Wat als ik mijn wachtwoord vergeten ben?
  • U bent uw wachtwoord vergeten. Dan kunt u hier een nieuw wachtwoord aanvragen. Vul hier het e-mailadres behorende bij uw VN-account in en klik op verstuur. U ontvangt vervolgens een mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.
  • Wat zijn de tarieven voor abonnees
  • Bij automatische incasso per jaar: € 169,-, anders € 171,-. (België € 181,-) Per half jaar € 89,- anders € 91,- (België € 99,-) Per kwartaal € 47,50 anders € 49,50 (België € 54,-) Europa € 253,50 per jaar. Rest van de wereld en priority op aanvraag.
  • Hoe beeindig mijn abonnement?
  • Voor het beëindigen van een abonnement geldt een opzegtermijn van een maand vóór afloop van de abonnementsperiode. Neem schriftelijk, telefonisch (0900-0501 , 15 cent p.m., bereikbaar ma. t/m vr. 08:00 tot 19:00) of per e-mail (vn.service@weekbladpers.nl) contact op het KlantenServiceCentrum. Vermeld a.u.b. altijd uw bezorgadres en de reden van uw beëindiging.
  • Hoe kan ik een abonnement met een bezorgadres buiten Nederland afsluiten?
  • Bent u woonachtig in België én heeft u interesse in een abonnement? Dan kunt u contact opnemen met:

    Imapress
    Brugstraat 51
    2300 Turnhout
    Telefoon: 014-435906
    Fax: 014-435907
    E-mail: lezersservice@imapress.be

    Voor (nieuwe) abonnees uit andere landen gelden ook andere abonnementsvoorwaarden. U kunt contact opnemen met het KlantenServiceCentrum te Amsterdam. Vragen over abonnementen kunt u ook mailen naar vn.abonnement@weekbladpers.nl
  • Ik heb mijn bevestigingsmail (voor het bevestigen van mijn VN-account) niet ontvangen; wat te doen?
  • Klik op deze link om de bevestigingsmail opnieuw op te vragen. Vul hier het e-mailadres behorende bij uw VN-account in en click op verstuur. Indien u uw bevestigingsmail dan nog niet ontvangt; controleer of de mail onverhoopt in uw spamfilter is terechtgekomen. Mocht u de bevestigingsmail dan nog niet ontvangen hebben neem dan contact op met onze klantenservice via vn.abonnement@weekbladpers.nl of 0900-0501.