Veel gestelde vragen
- Hoe kan ik een abonnement nemen op Vrij Nederland?
U kunt een abonnement nemen via www.vn.nl/abonnement
of door te bellen naar 020-5518701 (op werkdagen van 8.00 - 19.00 uur). - Waar vind ik de huidige abonnementstarieven?
Deze vindt u in de abonnementsvoorwaarden - Gelden alle abonnementsaanbiedingen ook in België?
De abonnementsaanbiedingen in Nederland gelden niet voor Belgie.
U kunt een periodiek abonnement nemen.
Bij automatische incasso per jaar € 189,- per half jaar € 99,-, per kwartaal € 57,-.
Belgische abonnees kunnen contact opnemen met
Partner Press
Lenniksebaan 451
1070 Brussel
Tel: + 32 2 556 41 40
Fax: + 32 2 525 18 35
www.viapresse.be - Ik woon in het buitenland. Hoe kan ik een abonnement nemen op Vrij Nederland?
U kunt hiervoor contact opnemen met
WPG KLANTENSERVICE
Postbus 1391
1000 BJ Amsterdam
Telefoon 020-5518701 (lokaal tarief)
Fax (020) 623 18 70
(Op werkdagen van 8.00 tot 19.00 uur).
vn.abonnement@weekbladpers.nl - Wanneer ontvang ik het welkomstgeschenk?
Indien u gekozen heeft voor een welkomstcadeau, wordt dit binnen twee weken na verwerken van het abonnementsgeld aan u verstuurd. Aanbiedingen met een welkomstgeschenk gelden alleen zolang de voorraad strekt en alleen als u de afgelopen zes maanden geen abonnement hebt gehad. Welkomstgeschenken worden niet naar het buitenland verstuurd. Wanneer het welkomstgeschenk van uw keuze niet meer leverbaar is, zullen wij u daar zo spoedig mogelijk van op de hoogte stellen. U kunt dan een ander welkomstgeschenk uitkiezen. Wanneer u op dat moment geen keuze kunt maken, hebt u een half jaar de tijd om een ander welkomstgeschenk uit te kiezen. - Waar kan ik mijn abonneenummer vinden?
Op de seal is uw abonneenummer afgedrukt boven uw adresgegevens. Zie de onderstaande afbeelding.
- Ik heb deze week Vrij Nederland niet ontvangen, wat moet ik doen?
Als u belt met de afdeling Abonnementen, telefoon 020-5518701, dan kunt u dit melden. U kunt ook mailen naar vn.abonnement@weekbladpers.nl.
Wij zorgen er dan voor dat u het missende nummer alsnog ontvangt.
Tevens kunt u hiervoor terecht op onze selfservice pagina: www.vn.nl/selfservice - Hoe kan ik mijn adres wijzigen bij verhuizing?
Wanneer u gaat verhuizen, zouden wij graag minimaal 3 weken hiervoor, uw nieuwe adres ontvangen (schriftelijk, telefonisch of per e-mail) bij WPG Klantenservice. In de correspondentie graag zowel uw oude als nieuwe adres vermelden en de ingangsdatum dat u het blad op het nieuwe adres wilt ontvangen. Tevens kunt u het via onze SelfService pagina doen via: www.vn.nl/selfservice - Hoe werkt de betaling als ik abonnee ben of word?
Betaling geschiedt per automatische incasso. Daarnaast kunt u ook gebruik maken van een acceptgiro, hiervoor geldt echter een toeslag van € 2,- bij een jaarabonnement en € 1,50 bij een halfjaarabonnement. Als u een andere termijn wenst, dient u contact op te nemen met WPG Klantenservice. - Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Opzegging van het abonnement dient uiterlijk 4 weken voor het aflopen van de periode waarvoor u betaald heeft (schriftelijk, telefonisch of per e-mail) bij WPG Klantenservice te gebeuren. Uw opzegging wordt schriftelijk bevestigd. Het abonnement wordt, behoudens tijdige opzegging, automatisch verlengd voor de periode die u daarvoor ook bent aangegaan.
Deze (nieuwe) voorwaarden gelden alleen voor abonnementen die na 1 december 2011 verlengd zijn. Abonnementen die reeds vóór 1 december 2011 verlengd zijn kunnen slechts aan het einde van de (nieuwe) abonnements-/betaalperiode worden beëindigd.
WPG KLANTENSERVICE
Postbus 1391
1000 BJ Amsterdam
Telefoon 020-5518701 (Lokaal tarief)
Fax (020) 623 18 70
(Op werkdagen van 8.00 tot 19.00 uur).
vn.abonnement@weekbladpers.nl - Wanneer eindigt mijn abonnement? Stopt mijn abonnement automatisch?
Uw abonnement is tot wederopzegging tenzij anders wordt vermeld.
Online
- Wat moet ik doen om de gehele website van Vrij Nederland te kunnen bekijken?
Om alle artikelen van Vrij Nederland gratis te bekijken, is het nodig dat u abonnee bent. Bent u nog geen abonnee? Dan kunt u kiezen uit verschillende abonnementen via www.vn.nl/Abonnement/VN-Abonnementen.htm.
U ontvangt dan een abonneenummer waarmee u kunt inloggen om het gehele online archief te doorzoeken en alle artikelen te kunnen lezen. Als u geen abonnee bent, betaalt u 0,20 euro per artikel.
Meer informatie over inloggen in het archief - Ik ben mijn wachtwoord kwijt of deze doet het niet meer. Wat moet ik nu doen?
U kunt contact opnemen met WPG Klantenservice
vn.abonnement@weekbladpers.nl of u gaat naar onze selfservice pagina via www.vn.nl/selfservice - Ik heb de juiste gegevens ingevuld, maar ik krijg een foutmelding.
U kunt contact opnemen met WPG Klantenservice
