Klik op deze link om de bevestigingsmail opnieuw op te vragen. Vul hier het e-mailadres behorende bij uw VN-account in en click op verstuur. Indien u uw bevestigingsmail dan nog niet ontvangt; controleer of de mail onverhoopt in uw spamfilter is terechtgekomen. Mocht u de bevestigingsmail dan nog niet ontvangen hebben neem dan contact op met onze klantenservice via vn.abonnement@weekbladpers.nl of 0900-0501.

De VN-app is gratis te downloaden in de App store. De wekelijkse edities van Vrij Nederland zijn voor abonnees van het tijdschrift Vrij Nederland volledig gratis tot en met 30 juni 2011.
Indien u geen abonnee bent, en dat ook niet wilt worden, dan kunt u losse edities in de App store kopen voor € 3,99.

Om als abonnee van het tijdschrift Vrij Nederland de iPad app te downloaden, dient u eerst een account aan te maken op de site van Vrij Nederland. Hiervoor heeft u uw abonneenummer nodig. (Uitleg vindt u in deze FAQ.) De app van Vrij Nederland biedt u de inhoud van het gehele tijdschrift plus exclusieve iPad content ( audio, video en extra foto’s). Het enige wat nog niet (goed) in de iPad app zit is de puzzel (de cryptogram). We zijn druk bezig met er een interactieve versie van te maken.

Bent u woonachtig in België én heeft u interesse in een abonnement? Dan kunt u contact opnemen met:

Imapress
Brugstraat 51
2300 Turnhout
Telefoon: 014-435906
Fax: 014-435907
E-mail: lezersservice@imapress.be

Voor (nieuwe) abonnees uit andere landen gelden ook andere abonnementsvoorwaarden. U kunt contact opnemen met het KlantenServiceCentrum te Amsterdam. Vragen over abonnementen kunt u ook mailen naar vn.abonnement@weekbladpers.nl

Heeft u nog geen account? Dan kunt u zich hier registreren. U dient hiervoor eenmalig uw abonneenummer op te geven.

Uw zeven cijferige abonneenummer kunt u op een aantal plekken vinden.

• op de verpakking van uw Vrij Nederland.
• Als u zich via www.vn.nl geabonneerd heeft, staat het abonneenummer in de bevestigignsmail.
• indien gebruik gemaakt wordt van een adreskaart met een aanbieding, dan staat het abonneenummer niet op de verpakking, maar boven uw adresgegevens.
• In de rechterbovenhoek van uw acceptgiro. De eerste 7 cijfers vormen het abonneenummer. De 5 cijfers achter dit nummer zijn hiervoor niet van toepassing. Bijvoorbeeld bij de vermelding 6140420-50101 neemt u 6140420 over in het veld abonneenummer.

U bent uw wachtwoord vergeten. Dan kunt u hier een nieuw wachtwoord aanvragen. Vul hier het e-mailadres behorende bij uw VN-account in en klik op verstuur. U ontvangt vervolgens een mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Let bij het downloaden van het magazine op het volgende:

• Downloadtijd bedraagt maximaal zo’n 5 minuten
• Wifi-verbinding is een vereiste
• Sluit de pagina niet af tijdens het downloaden
• Indien de iPad op het automatische slot springt, kan dit bijdragen tot downloadproblemen (onder Instellingen, algemeen, kan tijdslot worden ingesteld)
• Bij de start van het downloaden loopt de downloadbalk niet direct door. Hierdoor lijkt het alsof er niets gebeurt. Dat is echter wel zo.
• Pas als de afbeelding oplicht, is de editie gedownload. Dit neemt ook zeker nog 1 tot 2 minuten in beslag.

Bij automatische incasso per jaar: € 169,-, anders € 171,-. (België € 181,-) Per half jaar € 89,- anders € 91,- (België € 99,-) Per kwartaal € 47,50 anders € 49,50 (België € 54,-) Europa € 253,50 per jaar. Rest van de wereld en priority op aanvraag.

Vooralsnog is het helaas niet mogelijk om als buitenlandse abonnee van het tijdschrift Vrij Nederland de VN-edities voor iPad gratis te downloaden. Wij begrijpen dat VN op iPad het juist voor mensen in het buitenland erg prettig en handig kan zijn. Wij werken er dan ook hard aan om dit technisch wel mogelijk te maken. Vanaf het moment dat het wél mogelijk is krijgt u als buitenlandse abonnee, net als de abonnees in Nederland, 6 maanden lang de mogelijkheid om de VN-edities voor iPad gratis te downloaden. U wordt hierover nader geïnformeerd via post.

Elke donderdag om 9.30 uur.

Vooralsnog is dit nog niet mogelijk; we zijn bezig met ontwikkeling hiervan en verwachten in de eerste helft van 2011 hierover meer te kunnen melden. Ook kijken we daarbij naar mogelijkheden een gecombineerd abonnement aan te bieden (tijdschrift + iPad)

De edities die u eerder gekocht heeft kunt u opnieuw downloaden zonder dat u daarvoor extra moet betalen. Uw Apple account is gekoppeld aan deze editie.

Een editie verwijderen doet u door middel van u vinger iets langer op een editie te plaatsen waardoor erbij de aangewezen editie links een kruisje komt te staan. Als u op dat kruisje drukt dan verwijdert u deze editie. De eerder gekochte Vrij Nederland-editie is gekoppeld aan uw Apple account en kunt u altijd opnieuw downloaden.

U moet de laatste versie van de Vrij Nederland app downloaden. Deze vindt u in de App-Store van Apple en dan onder het kopje Updates. Als deze daar niet tussen staat dan moet u de Vrij Nederland app van u iPad verwijderen en opnieuw downloaden in de App Store. Als u dat heeft gedaan dan moet u ook uw edities die u eerder heeft gekocht opnieuw downloaden. Dit brengt geen extra kosten met zich mee want uw Apple account is gekoppeld aan de eerder gekochte editie. De Detective & Thrillergids is een pdf en wordt op een andere manier geproduceerd. De oude App van Vrij Nederland (versie 1.0 t/m 1.3) kan dit niet goed verwerken.

De 'rechten' die je hebt als abonnee verlopen als je geen abonnee meer bent. De eenmaal gedownloade items verdwijnen dus als je geen abonnee meer bent. We zijn er mee bezig om dit probleem in de toekomst te verhelpen.

Stuurt u ons dan een e-mail op webmaster@vn.nl.